Vaak gestelde vragen / voorwaarden

Wat geef ik op bij de bestelling?

Wat kan er (na het ontvangen van de proef) nog veranderd worden?

Hoe snel heb ik de kaarten in huis?

Kan het nog sneller?

Hoe gaat de betaling?

Waar moet ik op letten?

Eventuele extra kosten?

Verzend u ook buiten Nederland?

U kunt dit document ook printen/bewaren

 

Wat geef ik op bij de bestelling:


In een paar eenvoudige stappen kunt u de kaartjes via deze website bestellen.

  1. Welke kaart u wilt bestellen
    Selecteer de juiste kaart op het bestelformulier

  2. Het aantal kaarten
    Het is altijd mogelijk om dit aantal later bij te stellen

  3. De teksten, eventueel de tekst(en) voor de tekstwissel(s)

  4. De trouwdatum

  5. emailadres

  6. Uw naam, adres, postcode, woonplaats en telefoon gegevens.

  7. Verzendwijze (Kan eventueel nog worden veranderd)

Eventueel:

  1. Of u de enveloppen van te voren wilt ontvangen (extra verzendkosten)

Na de bestelling ontvangt u binnen ongeveer 1 week  per email een bevestiging
en drukproef. Aangeven of een papieren drukproef gewenst is.


Terug naar boven

 

Wat kan er (na het ontvangen van de proef) nog
veranderd worden?

  1. U mag de tekst nog aanpassen/veranderen
    (let op: 2 gratis correctierondes)

  2. Een ander lettertype of kleur kiezen
    (let op: 2 gratis correctierondes)

  3. Het aantal kaarten aanpassen

  4. De verzendwijze aanpassen

 

Terug naar boven

 

Hoe snel heb ik de kaarten in huis?

  1. Nadat jullie de drukproef hebben goedgekeurd, zullen wij de kaarten binnen
    twee werkdagen drukken.
  2. Het is mogelijk de kaarten bij onze huisdrukkerij in Baarn op te halen.

  3. U kunt kiezen tussen twee manieren van postverzending:

    TNT 12 uurs express
    duur: gegarandeerd de volgende dag tussen
    9:00 en 12:00 uur bezorgd, behalve op zondag
    kosten: EUR 25,-

    TPG pakketpost (aangetekend)
    duur: 24 uurs service (helaas niet door TPG gegarandeerd)
    kosten: EUR 10,-

  4. Onze huisdrukkerij drukt niet op zaterdag en zondag, kaarten die vrijdag zijn besteld worden nog wel verstuurd of kunnen zaterdag bij onze huisdrukkerij worden opgehaald.

  5. In het weekend zijn wij uitsluitend via email/fax bereikbaar.



 Terug naar boven

Kan het nog sneller?

  1. Het is ook mogelijk de kaarten te verzenden met een koeriersdienst.
    Deze kosten zijn op maat en moeten worden berekend.
    voorbeeld: Baarn-Amsterdam (60km): EUR 43,-
    Extra kosten worden doorberekend.


 Terug naar boven


Hoe gaat de betaling?

  1. U ontvangt achteraf een factuur welke u via de bank/giro aan ons kunt voldoen.

  2. Tegen portokosten kunnen wij de enveloppen eerder versturen.



Terug naar boven

Waar moet ik op letten?

Ondanks dat wij samen met u onze uiterste best doen om fouten te voorkomen, is het niet geheel uit te sluiten. Volg dan ook de volgende spelregels:

  1. Controleer bij opgave de teksten.
  2. Controleer diverse malen en bij voorkeur door verschillende personen de
    drukproef die u ontvangt.
  3. Geef wijzigingen per email of per fax door (fax: 020-7738753).
    Onze voorkeur gaat uit naar een email.
  4. Let op: bij telefonische doorgave van de gegevens kunnen wij voor fouten geen verantwoording nemen.
  5. Indien u kiest voor verzending via TPG pakketpost kunnen wij geen
    verantwoording nemen over de levertermijn, omdat de TPG deze termijn
    niet garandeert.

Terug naar boven

Eventuele extra kosten?

  1. Mocht u besluiten om na ontvangst van de drukproef helemaal af te zien van de bestelling dan berekenen wij extra de kosten van het opmaken, behandelen en administratie ad. EUR 16,- en
    eventueel de kosten van de drukproef.
  2. De kosten van een papieren drukproef bedragen (telkens) EUR 6,-
  3. Het is ook mogelijk een zogenaamde tekstwissel (afwijkende tekst voor een aantal kaarten) te maken. De kosten zijn steeds € 23,-
  4. Het is mogelijk om de enveloppen van te voren te ontvangen zodat u deze vooraf kunt beschrijven. De portokosten voor de extra verzending berekenen wij door.
  5. Nabestellingen: Mocht u voordat de kaarten gedrukt zijn het aantal willen bijstellen dan is dit geen probleem. De extra enveloppen komen dan met de aflevering mee.
  6. Spoedbestelling: Indien je sneller dan 1 week de proef wilt ontvangen in verband met een late bestelling dan brengen wij EUR 22,- extra in rekening. Wij kunnen de kaarten dan binnen twee werkdagen leveren.
  7. U kunt per e-mail een foto of tekening aanleveren, deze wordt voor EUR 46,- extra
    mee geplaatst. Indien dit nodig is, ontvangt u van te voren een schatting van de kosten.
  8. Kaarten versturen naar het buitenland doen wij ook, eventueel extra verzendkosten worden doorberekend. Ook hebben wij een verzendservice voor Nederlanders in het buitenland. Wij versturen dan uw kaarten in Nederland. Bijkomende kosten: portokosten, handelingkosten ad. EUR 46,-. Voorwaarden: aanlevering elektronisch adressenbestand.

Terug naar boven

Kaarten versturen naar het buitenland doen wij ook!

Wij leveren veel kaartjes naar het buitenland. U kunt de bestelling middels het bestelformulier op onze website plaatsen. Wij hanteren diversen verzendmethodes. Kosten zijn afhankelijk van bestemming en duur van levering.

Veel Nederlanders in het buitenland maken gebruik van onze verzendservice. Wij versturen dan uw kaarten vanuit Nederland. Bijkomende kosten: handelingkosten ad. EUR 46,- en portokosten. Voorwaarden: aanlevering elektronisch adressenbestand.

Terug naar boven

U kunt dit document ook printen/bewaren:
U kunt het Faq-Word document bewaren/printen, klik op het Word ikoon.

Terug naar boven


Kaartmix (c)